Зачем нужна процедура медиации
Если возникли недопонимания между клиентом и юридическим или физическим лицом, то на помощь приходит примирительная процедура — медиация. Медиация — форма внесудебного разрешения споров с помощью третьей нейтральной беспристрастной стороны — медиатора (посредника).
Одно из главных преимуществ медиации – скорость разрешения спора. Медиация лишена формальных ограничений, которые существенно замедляют скорость рассмотрения дела в суде.
Наша компания организует и проводит процедуры медиации по самому широкому кругу споров: коммерческие, семейные, внутрикорпоративные и трудовые, а также весь спектр экономических споров.
Кому необходима медиация
Наиболее распространенные категории клиентов медиаторских услуг:
- бизнес-партнеры в ситуациях, когда возникли разногласия по поводу долгосрочной стратегии развития организации.
- стороны по различным гражданско-правовым сделкам. В случаях разногласия по поводу качества выполненных работ, порядке оплаты, срокам исполнения и иных условий.
- коммерческие споры и споры с потребителями товаров и услуг.
- семейные споры, споры между родственниками (развод, раздел имущества, наследства, определение места жительства и вопросы общения с ребенком после развода).
- трудовые споры, споры на рабочем месте (увольнение работника, производственные конфликты, конфликты внутри трудового коллектива или между коллективами).
- споры, связанные со страхованием, потребительским кредитованием.
Курс для освоения навыков организации процедуры медиации
Практические навыки которые вы узнаете на курсе:
- структура и динамика конфликта;
- модели поведения конфликтующих сторон;
- основные подходы к урегулированию и разрешению споров, их преимущества и недостатки;
- систему, принципы и преимущества альтернативного разрешения споров;
- правила эффективной коммуникации, основные коммуникативные техники;
- виды переговоров, основные понятия и структуру переговорного процесса;
- принципы и стадии процедуры медиации;
- основные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность медиатора и правила проведения процедуры медиации, правовое положение медиатора, сторон и иных участников медиации;
- особенности организации и проведения процедуры медиации после возбуждения дела в суде;
- этические основы участия медиатора в процедуре медиации.
Чтобы получить консультацию от нашего специалиста достаточно связаться с консультантом по телефону или оставить заявку на сайте.
